Termini e Condizioni di Vendita

Gli utenti che intendono acquistare su www.birraflea.com e usufruire dei servizi presenti sul Sito non devono effettuare la Registrazione. L’utente che procede all’acquisto dichiara di aver preso visione dell’informativa sulla Privacy e che i dati personali inseriti sono veritieri, oltre che corretti, assumendosi piena responsabilità in merito alle informazioni fornite. Nel caso di variazioni l’utente è tenuto a informare tempestivamente la Società all’indirizzo email info@birraflea.com.

Effettuando un ordine nelle varie modalità previste il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali di vendita.
Flea Società Agricola a r.l. si riserva il diritto di modificare tali condizioni e la validità delle stesse sarà effettiva dalla pubblicazione sul sito. Una volta conclusa la procedura d’acquisto il cliente potrà stampare o salvare copia elettronica delle presenti condizioni generali di vendita.

Il cliente, una volta terminato l’ordine dal sito, riceverà una comunicazione via posta elettronica (e-mail) all’indirizzo comunicato al momento dell’ordine di conferma dell’avvenuto ordine, con l’indicazione del relativo numero d’ordine da utilizzare per qualsiasi comunicazione con il venditore.
É possibile effettuare l’annullamento di un ordine solo se lo stesso non è stato ancora evaso e la merce non ancora spedita, telefonicamente o mediante comunicazione scritta da inviare tramite email all’indirizzo ecommerce@birraflea.com .
Se l’ordine è già stato spedito, il Cliente può esercitare il diritto di recesso, anche prima della consegna, secondo quanto indicato nella sezione «Diritto di recesso».
Il Venditore darà esecuzione all’ordine una volta ricevuto il pagamento senza necessità di preventiva risposta.

Tutti i prezzi di vendita esposti sul sito www.birraflea.com vengono indicati in Euro e sono comprensivi di IVA. Possono subire variazioni senza preavviso e l’unico prezzo da considerarsi corretto è quello indicato al momento della conferma dell’ordine.
Le spese di spedizione possono essere a carico del Cliente o gratuite al raggiungimento di determinate condizioni espresse e chiaramente visualizzate prima del perfezionamento dell’ordine.

Su www.birraflea.com è possibile pagare con PayPal, carta di credito o debito, Apple Pay, Google Pay, Klarna e bonifico bancario. In caso di bonifico l’ordine viene spedito dopo l’accredito dell’importo.

I pagamenti con carta, Apple Pay e Google Pay sono gestiti tramite il circuito Stripe, quelli con PayPal e Klarna direttamente dai rispettivi operatori, sempre su connessioni protette e cifrate. Il Venditore non viene mai a conoscenza dei dati delle carte di pagamento dei propri clienti.

I prodotti vengono consegnati tramite corriere all’indirizzo indicato nell’ordine. Il corriere non effettua consegne la sera, il sabato e la domenica. I tempi di consegna indicati durante l’acquisto sono stimati; salvo diverso accordo, il Venditore consegna i prodotti entro 30 giorni dalla conclusione del contratto (art. 61 del Codice del Consumo). Le spese di consegna sono a carico del Cliente o gratuite, secondo quanto indicato chiaramente prima della conclusione dell’ordine.

Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa al Cliente nel momento in cui questi, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, ne entra materialmente in possesso (art. 63 del Codice del Consumo).

Al ricevimento si consiglia di verificare che il numero dei colli sia corretto e che l’imballo sia integro; se l’imballo appare danneggiato è utile accettare la consegna «con riserva», annotandolo sul documento del corriere. Questa verifica serve a velocizzare la gestione con il corriere e non limita in alcun modo i diritti del Cliente previsti dalla garanzia legale di conformità.

Tutti i prodotti venduti su www.birraflea.com sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Il Venditore è responsabile per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna che si manifesti entro due anni dalla consegna stessa; per i prodotti alimentari la conformità va valutata entro il termine minimo di conservazione o la data di scadenza riportati in etichetta.

In caso di prodotto difettoso, danneggiato o diverso da quanto ordinato, il Cliente può scrivere a ecommerce@birraflea.com o telefonare al Servizio Clienti allo 075 91 08 159, preferibilmente allegando una foto del prodotto e dell’imballo. Il Cliente ha diritto, senza spese, al ripristino della conformità mediante sostituzione del prodotto oppure, nei casi previsti dalla legge, a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto con rimborso.

La garanzia legale di conformità è distinta dal diritto di recesso descritto nella sezione seguente.

(Informativa ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo, D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206)

Diritto di recesso
Il Consumatore (la persona fisica che acquista per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale o professionale) ha il diritto di recedere dal contratto, senza dover fornire alcuna motivazione e senza penalità, entro 14 giorni di calendario dal giorno in cui egli, o un terzo diverso dal vettore da lui designato, acquisisce il possesso fisico dei beni. Se l’ordine comprende più beni consegnati separatamente, il termine decorre dal giorno in cui il Consumatore acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.

Come esercitare il recesso
Per esercitare il diritto di recesso il Consumatore deve informare Flea Società Agricola a r.l. della propria decisione tramite una dichiarazione esplicita, inviata in uno dei seguenti modi:

• con il modulo online disponibile alla pagina birraflea.com/my-account/withdraw-order («Recedi da un ordine»), raggiungibile anche dal footer del sito alla voce «Recesso»;
• per e-mail all’indirizzo ecommerce@birraflea.com oppure info@birraflea.com;
• per posta a: Flea Società Agricola a r.l., Via Fratelli Cairoli snc – Zona Industriale Sud, 06023 Gualdo Tadino (PG).

A tal fine il Consumatore può utilizzare il modulo tipo di recesso riportato più in basso, ma non è obbligatorio. La comunicazione deve contenere i dati necessari a identificare il Consumatore e l’ordine (nome, cognome, numero d’ordine). Per rispettare il termine è sufficiente che la comunicazione sia inviata prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Il Venditore invia senza indugio al Consumatore una conferma di ricevimento del recesso via e-mail.

Effetti del recesso
In caso di recesso, il Venditore rimborsa al Consumatore tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui è stato informato della decisione di recedere. Non sono rimborsati gli eventuali costi supplementari derivanti dalla scelta, da parte del Consumatore, di un tipo di consegna diverso e più costoso rispetto alla consegna standard offerta. Il rimborso è effettuato con lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo che il Consumatore abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso il Consumatore non sostiene alcun costo quale conseguenza del rimborso. Il rimborso può essere trattenuto finché il Venditore non abbia ricevuto i beni oppure finché il Consumatore non abbia dimostrato di averli rispediti, se precedente.

Restituzione dei beni
Il Consumatore deve restituire i beni senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il recesso, al seguente indirizzo: Flea Società Agricola a r.l., Via Fratelli Cairoli snc – Zona Industriale Sud, 06023 Gualdo Tadino (PG). Il termine è rispettato se i beni sono rispediti prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione sono a carico del Consumatore. Per i fusti da 20 litri, che per loro natura non possono essere normalmente restituiti a mezzo posta, il costo di restituzione è stimato in un massimo di 25,00 € per fusto. Bottiglie e lattine devono essere restituite integre, sigillate e non aperte, possibilmente nella confezione originale. Il Consumatore è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Esclusioni dal diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per:

• beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
• beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna (ad esempio bottiglie, lattine o fusti stappati o con il sigillo rimosso);
• servizi riguardanti le attività del tempo libero, qualora il contratto preveda una data o un periodo di esecuzione specifici (ad esempio visite e degustazioni in birrificio prenotate per una data determinata).

Modulo tipo di recesso
(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

Destinatario: Flea Società Agricola a r.l., Via Fratelli Cairoli snc – Zona Industriale Sud, 06023 Gualdo Tadino (PG) – e-mail: ecommerce@birraflea.com
Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*): ……………………
Ordinato il (*) / ricevuto il (*): ……………………
Numero d’ordine: ……………………
Nome del/dei consumatore/i: ……………………
Indirizzo del/dei consumatore/i: ……………………
Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea): ……………………
Data: ……………………
(*) Cancellare la dicitura inutile.

Per qualsiasi informazione sull’esercizio del diritto di recesso è possibile contattare il Servizio Clienti: telefono 075 91 08 159, e-mail ecommerce@birraflea.com.

Il presente contratto è regolato dalla legge Italiana.
Qualunque controversia, derivante o comunque connessa ai presenti “Termini e Condizioni generali di vendita” sarà rimessa alla competenza del Giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, così come stabilito dalle norme contenute nel codice del consumo (D.Lgs. 6 Settembre 2005, N.206) nei casi in cui il cliente non sia un consumatore la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Perugia.